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【鈞涵精品課】房地產項目復盤工作坊

【鈞涵精品課】房地產項目復盤工作坊

2019/06/20 16:27
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【課程背景】

復盤的核心價值是為把失敗教訓轉化為經驗財富,把成功經驗轉化為組織能力。

 

中國房地產自2004年以來,先學萬科,后學龍湖,再學碧桂園,無論學誰,如何建立適合自己的模式,始終是企業關注的核心命題。當我們重讀萬科、碧桂園,我們會發現他們也是從一個很普通、很幼稚的企業走過來的,他們的經歷,許多中國企業經歷過,他們也犯了幾乎所有可能犯的錯誤,不同的是,他們是這場戰爭中不多的幸存者,錯誤沒有將他們毀掉,反而成為他們成長的源泉。

 

鈞涵顧問不僅幫助數百家房企完成管理上的轉型升級,也把如何分析問題、解決問題的方法引入至這些企業。近年來,隨著企業管理精細化的不斷深入,對開發中的問題越來越關注,如何沉淀和總結項目開發中的經驗和教訓,如何掌握一套系統的項目復盤方法和工具,鈞涵顧問結合15年房地產管理咨詢與團隊賦能咨詢實踐經驗,特別策劃了行動學習、項目復盤等方法,幫助房企實現管理優化和提升。

 

【復盤基本流程】

目標回顧、結果呈現——復述過程、剖析原因——發散思路、總結經驗。

 

【課程形式】

將公司職能部門和項目團隊按照專業分為財務、開發、營銷、設計、工程、成本(含采購)、物業等小組,經過分組匯報,團隊、管理層提問,專家標桿經驗介紹及問題萃取,形成問題及解決方案,并達成共識。

 

【課程目標】

通過全面復原和分析項目開發,發現項目存在問題,總結項目開發經驗,最終形成新項目計劃、制度流程優化的輸入,形成優秀案例庫和缺陷庫,成為后續項目的工作指引和關注要點。同時,通過復盤項目,進一步提升各級管理者的全局意識、經營意識和團隊意識,發現公司具有全局視野的經營管理人才。

 

【課程對象】

項目管理團隊

 

【培訓課時】

標配2天

 

【復盤方向】

 

☆項目有沒有賺錢,與可研相比,指標完成有何差異,到底是什么因素導致了目標沒有達成?

☆投資時點是否準確,有沒有踩對行業周期?

☆項目計劃達成情況如何,項目計劃排布是否合理,是否還有進一步提升空間?

☆市場調研、市場定位,是否精準,購房客戶是否與預期相一致?

☆市場變化,公司是否采取了合適的銷售策略?

☆產品定位、方案是否與市場定位保持一致,產品有無獲得市場認可?

☆報批報建、政府關系處理是否得當,如何能更好的改進,突破不可預控的時間節點快速取證?

☆成本控制是否有效,每一個關鍵時點,成本有何變化?

☆工程建設影響因素有哪些,各關鍵工序安排是否有序得當?

☆各部門配合是否有效,決策效率如何,計劃運營管理部門是否起到了作用?

☆開發過程中資源保障是否到位?

☆……

 

【主要內容】

 

第一天

上午

(08:00-12:00)

任務

任務明細

時間

導入

復盤行動學習導入,明確團隊及分工:專家引導、評審團(內外部)、專業小組

08:00-08:10

項目概況介紹,項目主要經濟指標匯報

08:10-08:30

投資復盤

項目投資時點、拿地策略、拿地成本等分析,拿地對項目后期開發和項目節奏有無重大影響,有何改進措施;開發取證情況及問題分析

08:30-09:00

各小組發言,分析改進點

09:00-10:00

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

會間休息

客戶與產品復盤

市場調研、產品定位、銷售策略與價格預測和實際執行相比有無重大偏差;項目分期、推盤節奏、活動執行情況及問題分析;戶型、景觀、精裝等問題分析

10:10-10:40

各小組發言,分析改進點

10:40-12:00

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

就餐及午休

下午

13:00-1830)

運營復盤

項目整體及分階段開發節奏效率分析:運營概述、關鍵節點執行情況、項目滯后/提前原因分析;運營管理及風險管理

13:00-14:00

各小組發言,分析改進點

14:00-15:30

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

會間休息

成本控制與招采

復盤

各階段成本對比,尤其是結算與可研對比分析,成本控制難點;招采效能(計劃執行)、合同管理等分析

15:40-16:10

各小組發言,分析改進點

16:10-17:30

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

當日總結

總結問題和建議,形成行動計劃

17:30-18:30

第二天:

上午

(08:00-12:00)

各專業線復盤分析

任務

任務明細

時間

資源復盤

融資成本與渠道分析,現金流管理

08:00-08:30

各小組發言,分析改進點

08:30-09:00

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

組織結構與人員配置分析

09:00-9:30

各小組發言,分析改進點

09:30-10:00

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

會間休息

設計復盤

設計管理問題輸入(不含計劃):客服反饋問題、設計供方管理、設計變更

10:10-10:40

各小組發言,分析改進點

10:40-11:40

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

 

就餐及午休

下午

13:00-19:00)

工程復盤

工序安排合理性分析,工期執行情況,總分包管理,工程管理中重大問題分析

13:00-14:00

各小組發言,分析改進點

14:00-15:30

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

會間休息

物業及客服復盤

物業管理及客服問題分類分析

15:40-16:10

各小組發言,分析改進點

16:10-17:00

評審團提問,關鍵問題萃取

專家總結并講授標桿經驗(專家助理記錄問題和建議)

項目總結

項目總負責人和運營總負責人對項目問題進行匯總,提煉行動計劃(各30分鐘)

17:00-18:00

專家總結

總結問題和建議,形成行動計劃

18:00-19:00

領導發言

輸出成果:

1、由項目總經理牽頭整理形成《項目復盤報告》,并組織評審。

2、由運營負責人落實行動計劃,分別形成《管理改善建議》、《優秀案例庫》、《缺陷庫》,并組織評審。

 

【復盤服務客戶】

北辰置地常營項目、北辰姜莊湖別墅項目、長沙北辰三角洲項目、武漢北辰優+項目(正在實施)、灃東實業啟航時代廣場項目、廊坊新繹置業項目、華潤置地、金茂地產、康橋地產、彰泰集團、紫薇地產……

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