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【物業】數讀物業年報|中海物業營收突破40億,管理規模持續擴大

【物業】數讀物業年報|中海物業營收突破40億,管理規模持續擴大

2019/03/14 15:59
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中海物業集團有限公司(以下簡稱“中海物業”)隸屬于中國建筑集團有限公司旗下中國海外集團,是中國首批一級資質物業管理企業。于2015年10月23日正式在香港聯合交易所主板掛牌上市(股票代碼02669.HK),是第二家登陸香港主板的物業服務企業。中海物業秉持“成為卓越的國際化資產運營服務商”的企業愿景,在物業管理專業化、精細化的道路上砥礪前行。2019年4月24日,中海物業發布了2018年年報,管理規模持續擴大,營業收入顯著增長,增值服務創新發展,智能化建設獲得新突破。

 

? 在管面積超1.4億平,管理規模持續穩步增長

 

2018年,中海物業實現在管面積140.9百萬平方米,較上一年增長12.6百萬平方米,同比增速為9.8%。近幾年,中海物業的管理規模持續穩步增長,由2014年的75.4百萬平方米增至140.9百萬平方米,年復合增速約為16.92%

 

? 城市布局持續擴大,簽約項目達705個

 

中海物業的區域布局也在逐年擴大,截至2018年底,業務分布于74個主要城市,簽約項目達705個,主要涵蓋住宅物業、商業物業和政府物業等多種形式,現已成為集全國性戰略布局、國際化管理視野于一體的物業服務企業。進駐城市和管理項目數量的不斷增長,為企業擴大管理規模,提升市場地位打下堅實基礎。

 

圖:2015-2018年中海物業進駐城市數量情況

數據來源:中海物業年報,中指研究院整理

 

? 營業收入顯著增長,增值服務增速較快

 

2018年中海物業營業收入達41.55億港元,較2017年增長7.97億港元,同比增長率為23.73%。收入增長的主要原因一是得益于在管面積的擴大,為收入的增長提供了更為充足的來源,二是增值服務的內容得到進一步發展,為營業收入開辟了新的增長點,三是由于人民幣兌港元平均升值的影響。近幾年中海物業的營業收入持續增長,2014-2018年均復合增長率為10.15%,增速平穩。

 

圖:2014-2018年中海營業收入增長情況

數據來源:中海物業年報,中指研究院整理

注:2014-2016年數據根據合并會計法重新表述

 

2018年物業管理服務收入為37.45億港元,仍是中海物業的主要收入構成,占總營業收入的90.13%,占據十分重要的地位;增值服務收入相對較少,為4.10億港元,但增速較快,同比增長率達55.7%,增值服務收入占比由2017年的7.83%提升至9.87%,增長了2.04個百分點。增值服務的發展正處于逐步上升通道,其潛力將進一步得到釋放。

 

圖:2017-2018年中海物業營業收入構成情況

數據來源:中海物業年報,中指研究院整理

 

? 毛利潤凈利潤雙雙上漲,凈利潤增速達32.29%

 

圖:2015-2018年中海物業毛利潤、凈利潤情況

數據來源:中海物業年報,中指研究院整理

注:2015-2016年數據根據合并會計法重新表述

 

中海物業2018年的毛利潤為848.8百萬港元,較去年同期增長5.8%,2015-2018年復合增長率為8.69%。毛利率為20.4%,較上一年略有下降,首先,主要由于人力資源分配架構的調整,部分后勤人員調移至前線項目工作;其次,公司加強了項目管理人員的直接投入;最后,公司擴大社區資產及服務營運平臺范圍也導致平均毛利率下降。凈利潤由去年的307.2百萬元增加32.29%406.4百萬元,2015-2018年復合增長率為41.87%

 

? 聚焦能效、聚焦品質、聚焦發展,擴大物業服務輻射力

 

2018年,中海物業確立了持續提升客戶滿意度和經營規模,以改善基礎物業管理服務不足之處,并借助物聯網平臺和移動互聯網平臺為營銷渠道,多方面提升整體發展的策略,并全面面向市場拓展業務。

 

圖:中海物業擴大服務輻射力的舉措

 

? 擴大粵港澳大灣區業務規模

 

2018年中海物業加強對商業及政府項目的拓展,新增管理面積2.3百萬平方米,包括北京雄安新區首個起動項目“雄安市民服務中心”、深圳當代藝術館與城市規劃館、港珠澳大橋口岸、西九龍高鐵站等項目,使集團得到了全港15個出入境口岸中的12個服務合約。此外,公司簽訂與香港司法機構轄下所有物業的管理合約,成功打入香港市場,并開始加大市場份額,逐步擴展其業務覆蓋版圖,相信在粵港澳大灣區的發展下,公司將可以繼續拿取更多項目,進一步擴展其規模。

 

? 積極利用新科技和信息化手段,提質增效

 

中海物業利用物聯網、智能硬件技術,打造智慧社區。“優你互聯”平臺經過三年的業務探索,厚積薄發,形成“社區資產運營,客戶資產運營,生活服務運營”的多種經營業務體系,持續培育具有持久生命力的社區商業環境。2018年,社區互聯平臺推廣到506個項目,注冊用戶達到62萬,單月在線繳費金額超過2000萬,月活率超過25%,互聯平臺成為與業主溝通的重要渠道。

 

? 提供強而有力的人力資源保障

 

中海物業積極搭建并持續優化、完善人才選、用、育、留體系,幫助企業持續不斷補充和培育優秀人才。人才招聘上加強品牌建設,通過管培生、海納、引入高端人才計劃等積極吸納人才;通過軍企合作,接納退伍軍人,既解決社會需要又滿足自身隊伍素質的提升需要;同時,通過校企合作建立雄安職校合作辦學等合作模式。人才培養方面,建立了多層次、全面的人才培養體系,從潛質人才啟航計劃、梯隊人才遠航計劃、后備人才領航計劃到高管加速計劃,以及專業化的匠才體系打造,形成覆蓋員工職業發展全生命周期的培養體系。

 

? 以身作則踐行社會責任

 

中海物業努力承擔社會責任,積極參與社會公益建設。企業招聘3.5萬多名基層員工從事清潔、保安、綠化、維修等工作,向貧困地區組織定向招聘,提供就業崗位,保障勞動力安全,提升服務技能,推動就業脫貧;定向采購貧困地區農業產品,在管理項目建立長期義賣渠道,幫助增加貧困地區家庭收入。同時,積極聯合社工機構、敬老院、希望小學、婦幼保健院舉辦愛心志愿活動,用切實行動履行服務承諾和社會責任。

 

結語

中海物業出于香港,長于內地,以三十余年的管理經驗及品牌積累成為行業領導品牌。通過管理創新及智能科技的推廣應用,加速“智慧化”迭代,并堅持以客戶價值創造為導向,立足物業基礎服務,不斷增強資源整合、互惠、共生能力,本著客戶至上、服務第一的工作宗旨,不負客戶“物有所依,業有所托”的服務承諾,牢記初心,砥礪前行。

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